Politique de confidentialité
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Responsable du traitement
Valais Prestige Mécanique
Rue de la Grande Charrière 38
1904 Vernayaz, Suisse
Téléphone : 078 345 00 51
E-mail : valaisprestigemecanique@gmail.com
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Quand vous nous contactez
La prise de rendez-vous se fait par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail, à votre initiative. Nous traitons alors les données que vous nous communiquez : nom, numéro de téléphone, informations sur votre véhicule et sur votre demande. Elles servent uniquement à vous répondre, fixer et assurer le rendez-vous, suivre la prestation (y compris le gardiennage de vos pneus) et établir la facture.
Les échanges WhatsApp transitent par les serveurs de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) et sont soumis à sa politique de confidentialité. Ces données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Les demandes sont conservées le temps du suivi de la relation client, puis supprimées. Les pièces comptables sont conservées 10 ans conformément au Code des obligations.
Vos droits
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou vous opposer à leur traitement en écrivant à valaisprestigemecanique@gmail.com. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Mise à jour
Cette politique peut évoluer si le site change, par exemple si un formulaire ou un outil de mesure d'audience est ajouté. Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.